어제부터 일부 구형폰에서 카카오톡이 완전 차단됐어요. 내 폰 해당되는지 지금 바로 확인하세요.
카카오가 4월 13일부터 카카오톡 최소 지원 버전을 v11.0.0으로 상향했어요. 안드로이드 9 미만, 아이폰 iOS 15 미만 기기에서는 카카오톡 업데이트가 불가능해졌어요. 폰은 멀쩡한데 카카오톡만 안 되는 상황이 생길 수 있어요.
핵심 요약
✔ 적용일: 2026년 4월 13일부터 즉시 적용
✔ 안드로이드: 안드로이드 9 미만 → 카카오톡 사용 불가
✔ 아이폰: iOS 15 미만 → 카카오톡 사용 불가
✔ 대표 차단 기기: 갤럭시 S7 이전 / 아이폰 6 이전
내 폰 해당되는지 확인하는 방법
안드로이드 확인 방법
설정 → 휴대전화 정보 → 소프트웨어 정보 → 안드로이드 버전 확인
안드로이드 9 이상이면 정상, 8 이하면 카카오톡 사용 불가
아이폰 확인 방법
설정 → 일반 → 정보 → iOS 버전 확인
iOS 15 이상이면 정상, iOS 14 이하면 카카오톡 사용 불가
차단되는 기기 목록
| 제조사 | 차단 대상 기기 | 이유 |
|---|---|---|
| 삼성 | 갤럭시 S7 이전 모델 | 안드로이드 8까지만 지원 |
| 애플 | 아이폰 6 이전 모델 | iOS 15 미지원 |
| 블랙베리 | 전 기종 | 안드로이드 8.1에서 업데이트 종료 |
💡 갤럭시 S8 주의: 갤럭시 S8은 안드로이드 9까지 지원돼서 지금은 괜찮아요. 하지만 카카오톡 최소 지원 버전이 다음번에 또 올라가면 S8도 차단될 수 있어요.
카카오톡이 안 되면 어떻게 하나요?
대화 내용 백업 먼저
카카오톡 → 더보기 → 설정 → 채팅 → 대화 백업. 폰 교체 전 반드시 백업해두세요. 백업 안 하면 대화 내용 전부 사라져요.
연락처·사진 백업
구글 계정에 연락처 동기화, 사진은 구글포토에 백업해두면 새 폰으로 그대로 옮길 수 있어요.
폰 교체 고려
카카오톡뿐 아니라 은행앱·인증앱도 곧 차단될 수 있어요. 구형폰은 보안 취약점도 계속 쌓이니 교체를 고려하는 게 좋아요.
자주 묻는 질문
Q. 카카오톡이 갑자기 안 열려요. 어떻게 하나요?
먼저 안드로이드 버전을 확인하세요. 안드로이드 9 미만이면 업데이트가 불가능해서 카카오톡을 쓸 수 없어요. 폰 교체가 유일한 해결책이에요.
Q. 기존 대화 내용은 어떻게 되나요?
카카오톡 앱이 차단되면 대화를 볼 수 없어요. 지금 당장 대화 백업을 해두는 게 가장 중요해요.
Q. 갤럭시 S8은 괜찮은가요?
현재는 괜찮아요. 갤럭시 S8은 안드로이드 9까지 지원되거든요. 하지만 다음 최소 버전 상향 때 차단될 수 있으니 대비가 필요해요.
카카오톡이 안 되기 전에 대화 백업부터 하세요. 차단된 후엔 백업도 안 돼요.
부모님이나 어르신 주변에 구형폰 쓰시는 분 계시면 꼭 공유해주세요 😊